Informativa Privacy ⋆ Elettra Pezzica - Psicologa e Psicoterapeuta

Privacy Policy

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Utilizzando questo sito e/o i nostri servizi, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla Privacy è parte integrante dei nostri Termini e Condizioni; accettando i Termini e Condizioni acconsentite anche voi alla presente Informativa. In caso di collisione dei termini utilizzati nei Termini e Condizioni e nell’Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevarrà.

Indice

Definizioni usate in questa Policy
Principi di protezione dei dati che seguiamo
Quali diritti hai?
Quali dati personali raccogliamo
Come usiamo i tuoi dati personali
Chi ha accesso ai tuoi Dati
Come salvaguardiamo i tuoi dati
Cookies
Informazioni di Contatto

Dati personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione – qualsiasi operazione o insieme di operazioni che viene eseguita sui Dati Personali o su insiemi di Dati Personali.
Oggetto dei dati – una persona fisica i cui dati personali sono trattati.
Minore – una persona fisica di età inferiore ai 18 anni.

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

Il trattamento è legale, equo, trasparente. Le nostre attività di elaborazione sono legittime. Consideriamo sempre i vostri diritti prima di trattare i dati personali. Su richiesta, vi forniremo le informazioni relative al Trattamento.
L’elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di Trattamento si adattano alle finalità per le quali i Dati Personali sono stati raccolti.
L’elaborazione avviene con dati minimi. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di dati personali necessari per qualsiasi scopo.
L’elaborazione è limitata nel tempo. Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo del necessario.
Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

L’interessato gode dei seguenti diritti:

Diritto all’informazione – significa che avete il diritto di sapere se i vostri Dati Personali sono trattati; quali dati sono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi sono trattati.
Diritto di accesso – significa che avete il diritto di accedere ai dati raccolti da/per voi. Ciò include il vostro diritto di richiedere e ottenere una copia dei vostri dati personali raccolti.
Diritto di rettifica – significa che avete il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri Dati Personali che sono inesatti o incompleti.
Diritto di cancellazione – il che significa che in determinate circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei propri Dati Personali dai nostri archivi.
Diritto di limitare il trattamento – ovvero, in presenza di determinate condizioni, avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opposizione al trattamento – ovvero in determinati casi avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, ad esempio nel caso del marketing diretto.
Diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata – il che significa che avete il diritto di opporvi all’elaborazione automatizzata, compresa la profilazione, e di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. Questo diritto potete esercitarlo ogni qualvolta vi sia un risultato della profilazione che produca effetti giuridici che vi riguardano o che incidono in modo significativo.
Diritto alla portabilità dei dati – avete il diritto di ottenere i vostri dati personali in un formato leggibile da un computer o, se possibile, come trasferimento diretto da un elaboratore ad un altro.
Diritto di presentare un reclamo – nel caso in cui rifiutiamo la vostra richiesta ai sensi del diritto di accesso, vi forniremo una motivazione. Se non siete soddisfatti del modo in cui la vostra richiesta è stata gestita, contattateci.
Diritto all’aiuto di un’autorità di vigilanza – vale a dire che avete il diritto all’aiuto di un’autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi giuridici, come ad esempio la richiesta di risarcimento danni.
Diritto di revoca del consenso – avete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati personali.

Informazioni che ci avete fornito

Questo potrebbe essere il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di casa, ecc – principalmente informazioni necessarie per la consegna di un prodotto/servizio o per migliorare la vostra esperienza di cliente con noi. Salviamo le informazioni che ci fornite per consentirvi di commentare o di svolgere altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il vostro nome e l’indirizzo e-mail.

Informazioni automaticamente raccolte

Ciò include informazioni che vengono memorizzate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello, l’indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente), ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente. Quando utilizzate i nostri servizi o guardate il contenuto del nostro sito web, le vostre attività possono essere registrate.

Informazioni dai nostri partners

Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che essi hanno motivi legali per condividerle con noi. Si tratta di informazioni che avete fornito loro direttamente o che hanno raccolto su di voi per altri motivi legali. Vedere l’elenco dei nostri partner qui.

Info disponibili pubblicamente

Potremmo raccogliere informazioni su di voi che sono disponibili al pubblico.

Utilizziamo i vostri dati personali al fine di:

fornire il nostro servizio a voi. Ciò include, ad esempio, la registrazione del vostro account, la fornitura di altri prodotti e servizi da voi richiesti, la fornitura di articoli promozionali su vostra richiesta e la comunicazione con voi in relazione a tali prodotti e servizi, la comunicazione e l’interazione con voi e la notifica di modifiche a qualsiasi servizio.
migliorare l’esperienza del cliente;
adempiere a un obbligo di legge o contrattuale;

Utilizziamo i vostri dati personali per motivi legittimi e/o con il vostro consenso.

Sulla base della stipula di un contratto o dell’adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

ad identificarti;
per fornirvi un servizio o per inviarvi/offrirvi un prodotto;
per comunicare sia per le vendite che per la fatturazione;

Per motivi di legittimo interesse, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

per inviarvi offerte personalizzate* (da noi e/o dai nostri partner accuratamente selezionati);
amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento d’acquisto e storia) per migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti;
condurre questionari sulla soddisfazione del cliente;

Finché non ci avete informato altrimenti, consideriamo nostro legittimo interesse offrirvi prodotti/servizi simili o uguali alla vostra storia di acquisto/condotta di navigazione.

Con il vostro consenso trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

per inviarvi newsletter e offerte di campagne (da noi e/o dai nostri partner accuratamente selezionati);
per altri scopi abbiamo chiesto il vostro consenso;

Trattiamo i vostri dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizziamo i vostri dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di rendere anonimi i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell’ambito di applicazione della presente Politica solo quando saranno resi anonimi. Salviamo i vostri dati di fatturazione e le altre informazioni raccolte su di voi per il tempo necessario a fini contabili o per altri obblighi derivanti dalla legge, ma non più a lungo di 12 mesi.

Potremmo trattare i vostri Dati Personali per ulteriori scopi che non sono qui menzionati, ma che sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, faremo in modo che:

il legame tra le finalità, il contesto e la natura dei Dati Personali è idoneo ad un ulteriore Trattamento;
l’ulteriore elaborazione non danneggerebbe i vostri interessi e
ci sarebbe un’adeguata salvaguardia per l’elaborazione.

Vi informeremo di ogni ulteriore elaborazione e finalità.

Non condividiamo i vostri dati personali con estranei. I Dati Personali che vi riguardano vengono in alcuni casi forniti ai nostri partner di fiducia per rendere possibile la fornitura del servizio o per migliorare la vostra esperienza di cliente.

Lavoriamo solo con partner di elaborazione che sono in grado di garantire un adeguato livello di protezione dei vostri dati personali. Comunichiamo i vostri Dati Personali a terzi o a funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i vostri Dati Personali a terzi se voi avete acconsentito o se vi sono altri motivi legali per farlo.

Facciamo del nostro meglio per mantenere i vostri dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Utilizziamo l’anonimizzazione e lo pseudonimo, ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi alla ricerca di possibili vulnerabilità e attacchi.

Anche se facciamo del nostro meglio non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Ci impegniamo tuttavia a notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Vi notificheremo anche se vi è una minaccia ai vostri diritti o interessi. Faremo tutto il possibile per prevenire violazioni della sicurezza e per assistere le autorità in caso di violazioni.

Se avete un account presso di noi, tenete presente che dovete mantenere segreti il vostro nome utente e la vostra password.

Privato

Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni da bambini. Non ci rivolgiamo ai bambini con i nostri servizi.

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Autorità di Vigilanza

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
L’ultima modifica è stata apportata il 14 marzo 2020.